Préparation

Configuration minimale

Pour que vous puissiez utiliser smartlearn sans problème, le système d’exploitation de votre ordinateur portable doit être configuré avec l’une des versions suivantes: - Windows: version 11 (23H2 ou plus récente) ou version 10 22H2 - macOS: version 14 ou 15 Vous pouvez utiliser smartlearn avec les navigateurs suivants: - Google Chrome (version 132 ou plus récente, télécharger) - Microsoft Edge (version 131 ou plus récente, télécharger) - Mozilla Firefox (version 136 ou plus récente, télécharger) - Apple Safari (version 18.0 ou plus récente, mettre à jour) Veillez à installer toutes les mises à jour du système d’exploitation et du navigateur sur votre appareil, et à régler la date et l’heure correctement.

Exigences technologiques

- L’école dispose d’une infrastructure Wi-Fi stable avec une bande passante totale d’au moins 1 Gbit/s. - Une vérification préalable confirme la stabilité de la connexion avec le nombre requis de terminaux. Il est laissé aux écoles la liberté d’effectuer cette vérification en interne ou de faire appel à des prestataires externes. - Les terminaux doivent être équipés de la norme Wi-Fi 5 ou supérieure et présenter un débit de transmission Wi-Fi d’au moins 50 Mbit/s. - Les écoles garantissent que, pendant les examens finaux écrits, le réseau informatique interne ne soit pas impacté par d’autres activités extraordinaires (par ex. événements, streams, etc.). - Le support technique de premier niveau au sein de l’école ou le contact technique est disponible sur place pour les surveillant·e·s ou les enseignant·e·s pendant les examens finaux écrits.